ご利用案内

ご利用の流れ

1.お申し込み

当サイトより、日本出発の2日前までにお申し込みください。(お申し込みフォームをご利用ください)
ご記入いただいたメールアドレスに【お申し込み確認メール】をお送りします。内容をご確認ください。

2.レンタル料お支払いとご予約の完了

レンタル料は事前払いとなります。ご本人確認及びクレジットカードの与信確認が取れ次第、Eメールにて【お申し込み完了確認メール】をお送りいたします。
※ポストペイド式携帯電話レンタルの通話料金は、ご利用後にご登録いただいたクレジットカードから引き落としさせていただきます。

3.キャンセル及び変更

レンタルのキャンセル及び変更は、ご利用予定日の前日午後5時(グアム時間)までにお願い致します。規定の時間を過ぎてからのキャンセル及び変更については、各レンタル基本料金100%のキャンセル料が発生します。

4.お受取り

ご宿泊ホテルのフロントでお受け取りください。(お申し込み日の14:00 ~18:00にお届けいたします)
ご利用はタモン・タムニングエリアの主要ホテルとレオパレスリゾートのみとなります。
※スターツ、タムニングプラザ、アルパンビーチタワー、デイズイン、ピアリゾート、ピアマリンなどにご宿泊の場合はご利用いただけません。

ケースには以下のものが同封されています。

  • iPhone、WiFiルーターまたは携帯電話
  • 充電器
  • 取扱説明書
5.ご利用

1日ご利用後は必ず充電をしてください。フル充電に約4時間かかります。
紛失や延長希望などの際は、ご利用の旅行会社のツアーデスクまたは弊社(646-4608)までご連絡ください。

6.ご返却

ご宿泊ホテルのフロントへ18:00までにご返却ください。

補償金 紛失、盗難、損傷等については下記保証金を申し受けます。

  • WiFiルーターおよび携帯電話本体 $150
  • iPhone本体 $950
  • 充電器(充電ケーブル) $50

ご返却を忘れた場合は本体$75、充電器(充電ケーブル)$25の保証金を申し受けるとともに、1週間以内に下記住所まで送料自己負担にてご郵送ください。

株式会社ジャパン
〒284-0006 千葉県四街道市志津新田 2522-28
☎ 080-3601-0256  or  090-2224-8831
Fax 043-422-2767

お支払いについて

  • クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)からの引き落としとなります。 引き落としは【BIRDIE CELLPHONE&GIFT】の名前でご請求させていただきます。
  • 通話料金等は1~3カ月後(クレジット会社により異なる)のご請求となります。
  • カード有効期限はレンタル日より6カ月後までのカードとさせていただきます。カードの有効期限をご確認の上お申し込みください。
  • ご利用代金お支払い日は通話料金の計算日となり、実際のご利用日は異なります。
  • 申込者が指定したクレジットカードが利用限度額を超える等の事由により、そのクレジットカード会社が当社からの請求の取扱いを拒否した 場合には、当社はその旨を申込者に連絡し、申込者は直ちに当社に別のクレジットカードを指定するものとします。

お問い合わせ

ご質問、ご要望は下記までお問い合わせください。

BIRDIE CELLPHONE&GIFT
☎+1-671-646-4608
営業時間 グアム時間 午前9時~午後6時 年中無休
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